“PENGARUH KUALITAS LAYANAN TERHADAP CITRA INSTITUSI DAN KEPERCAYAAN MAHASISWA PADA PERGURUAN TINGGI SWASTA DI PROVINSI GORONTALO”. 2020. International Interdisciplinary Conference on Sustainable Development Goals 1 (1): 173-79. https://journals.ubmg.ac.id/index.php/IICSDGs/article/view/40.