“PENGARUH KUALITAS LAYANAN TERHADAP CITRA INSTITUSI DAN KEPERCAYAAN MAHASISWA PADA PERGURUAN TINGGI SWASTA DI PROVINSI GORONTALO” (2020) International Interdisciplinary Conference on Sustainable Development Goals, 1(1), hlm. 173–179. Tersedia pada: https://journals.ubmg.ac.id/index.php/IICSDGs/article/view/40 (Diakses: 3 April 2026).