“MODEL MANAJEMEN KONFLIK ANTARA PENYELENGGARA PEMERINTAH DAN MASYARAKAT PADA LAYANAN PUBLIK DI KANTOR DESA TINELO KECAMATAN TILANGO KABUPATEN GORONTALO”, JIMB, vol. 14, no. 1, pp. 20–32, Jan. 2026, doi: 10.47918/53ekfa65.