2026. MODEL MANAJEMEN KONFLIK ANTARA PENYELENGGARA PEMERINTAH DAN MASYARAKAT PADA LAYANAN PUBLIK DI KANTOR DESA TINELO KECAMATAN TILANGO KABUPATEN GORONTALO. Jurnal Ilmu Manajemen dan Bisnis. 14, 1 (Jan 2026), 20–32. DOI:https://doi.org/10.47918/53ekfa65.