“MODEL MANAJEMEN KONFLIK ANTARA PENYELENGGARA PEMERINTAH DAN MASYARAKAT PADA LAYANAN PUBLIK DI KANTOR DESA TINELO KECAMATAN TILANGO KABUPATEN GORONTALO”. Jurnal Ilmu Manajemen dan Bisnis 14, no. 1 (Januari 19, 2026): 20–32. Diakses April 30, 2026. https://journals.ubmg.ac.id/index.php/JIMB/article/view/2347.